Réponse cyber d'urgence 24/7

Votre site est attaqué ?

Bénéficiez d'une intervention experte contre les cyberattaques en moins de 60 minutes. Sans contrat préalable, activation en ligne.

  • Réponse à incident 24/7
  • Sans contrat, activation en ligne
  • Engagement ingénieur en moins de 60 minutes
  • Jusqu'à 48 heures d'assistance
Tableau de bord Brixio One d'atténuation montrant un incident applicatif (couche 7) en cours sur ACME Corp, graphe de trafic, contre-mesures actives et chronologie d'incident
< 5 min
Activation
Prise en charge en ligne, sans cycle d'achat.
< 60 min
Engagement ingénieur
Intervenant qualifié au téléphone.
24/7
Couverture Follow-the-Sun
Luxembourg · Paris · Dubaï · Singapour.
48 h
Fenêtre d'atténuation
Incluse dans chaque niveau, chaque formule.
Confiance EMEA et APAC

Au service d'équipes qui gèrent des incidents réels en production

Abu Dhabi Airports
Vision Bank
Qiddiya
Emirates Driving Institute
Umm Al Qura University
Dubai Chamber
Boubyan Bank
Commercial Bank Of Dubai
Ministry of Tourism
Valobat
Quand nous appeler

Votre activité ne fonctionne plus normalement ?

Site hors ligne, trafic anormal, attaque en cours, stack de cybersécurité défaillant : nos ingénieurs stabilisent la plateforme en moins d'une heure, quel que soit votre fournisseur de protection actuel.

01

Attaque DDoS volumétrique

Saturation des couches réseau et transport (3/4) sur les liens, les nœuds en bordure ou le pare-feu d'origine. Service injoignable, latence en pic, infrastructure submergée.

  • Saturation réseau
  • SYN floods
  • Réflexion / amplification
  • Pare-feu d'origine surchargé
02

Attaque applicative et bots

Floods couche 7, credential stuffing (test massif d'identifiants), abus d'API, scraping de checkout. Serveurs en ligne, mais utilisateurs bloqués, endpoints critiques saturés, signaux de fraude qui montent.

  • Floods HTTP
  • Credential stuffing
  • Abus d'API
  • Fraude au checkout
03

Erreur de configuration ou saturation

Règle WAF qui bloque le trafic légitime, certificat expiré, origine emballée, incident de capacité. Toutes les pannes ne sont pas des cyberattaques : chaque minute perdue coûte le même prix.

  • WAF mal calibré
  • Panne TLS / certificat
  • Saturation d'origine
  • Cache stampede
Niveaux d'intervention

Quel niveau d'intervention pour votre environnement ?

Quatre niveaux, même prestation de stabilisation d'urgence pour tous. Le niveau choisi reflète l'échelle et la complexité de l'environnement affecté, pas la profondeur d'intervention. Le niveau final peut être confirmé lors de la prise en charge.

Devise
Hors TVA
01

Stabilisation rapide

Domaine unique · Jusqu'à 48 h

Pour les petits environnements et sites uniques : site hors ligne, attaques de bots basiques, pics de trafic, problèmes de configuration.

2 500 €2 500 €2 900 $2 900 $
  • Domaine ou zone unique
  • Support email et tickets
  • Appels si nécessaire
  • Jusqu'à 48 heures d'atténuation
Activer ce niveau
03

Incident critique

Multi-origines · Jusqu'à 48 h

Pour les grandes plateformes e-commerce, applications fintech, architectures complexes sous attaque soutenue avec volumes de trafic élevés.

14 400 €14 400 €16 900 $16 900 $
  • Infrastructures multi-origines
  • Pont d'incident en direct
  • Appels de coordination
  • Jusqu'à 48 heures d'atténuation
Activer ce niveau
04

Infrastructure critique

Échelle nationale · Jusqu'à 48 h

Pour les plateformes gouvernementales, infrastructures à échelle nationale, attaques à très grande échelle sur environnements critiques.

Dès 27 300 €Dès 27 300 €Dès 32 000 $Dès 32 000 $
  • Infrastructure à échelle nationale
  • Pont d'incident en direct
  • Coordination intensive
  • Jusqu'à 48 heures d'atténuation
Activer ce niveau
  • Sans contrat préalable
  • ISO 27001:2022
  • Engagement ingénieur < 60 min
Pourquoi chaque minute compte

Pourquoi chaque minute d'indisponibilité coûte de l'argent ?

Quand vos services sont inaccessibles, l'impact est immédiat et s'empile vite : expérience client, chiffre d'affaires, marque, exposition réglementaire.

Cinq impacts touchent l'entreprise simultanément :

  • Vos clients ne peuvent plus accéder à vos services
  • Le chiffre d'affaires s'arrête immédiatement
  • La réputation de votre marque est impactée
  • Vos équipes internes opèrent sous pression
  • L'exposition réglementaire augmente
Les grandes entreprises digitales perdent en moyenne 5 600 $ par minute d'indisponibilité.
Source : Gartner, 2024.
Comment ça marche

Comment se déroule la réponse d'urgence en 3 étapes ?

Activation en ligne, qualification rapide par un ingénieur, atténuation ciblée. Le temps de réponse est la variable qui détermine le coût d'un incident.

Étape 1 — Activer le service

Lancez la réponse d'urgence en ligne. Sélectionnez votre niveau d'intervention, décrivez l'incident (que se passe-t-il, quels services sont affectés), confirmez l'activation.

Résultat : incident enregistré, paiement capté, ingénieur d'intervention notifié. Environ 5 minutes.

Étape 2 — Qualification rapide de l'incident

Un ingénieur Brixio examine l'incident et contacte votre équipe. Identification du type d'attaque (DDoS, bots, applicatif, erreur de configuration), analyse de l'environnement (domaines, flux de trafic, architecture), définition du plan d'atténuation.

Résultat : hypothèse de cause racine confirmée et plan d'atténuation. Réponse moyenne en moins de 45 minutes.

Étape 3 — Atténuation immédiate

L'équipe déploie les contre-mesures ciblées : activation du pare-feu applicatif (WAF) et calibrage des règles, limitation de débit (rate limiting), protection anti-bots, cache en bordure pour décharger l'origine, stabilisation et supervision du trafic.

Résultat : opérations métier rétablies au plus vite, supervision continue pendant la fenêtre de 48 heures.

Sur le terrain

Plateforme e-commerce sous attaque applicative (couche 7)

Enseigne de mode internationale, trafic en pointe 60 000 utilisateurs par heure. Attaque massive de bots ciblant le checkout, serveurs d'origine saturés, perte estimée 12 000 $ par heure.

Intervention, en moins de 60 minutes
  • Qualification de l'incident et analyse des schémas d'attaque
  • Activation du WAF avec règles ciblées
  • Rate limiting (limitation de débit) sur les schémas abusifs
  • Blocage des bots sur les endpoints de checkout
  • Optimisation du cache pour réduire la charge sur l'origine
Résultat
42 minTemps de rétablissement
  • Trafic malveillant bloqué
  • Checkout rétabli
  • Service stabilisé
Source : retour de mission Brixio, 2025.
Certifications

Accrédité par Cloudflare. Audité ISO 27001.

Chaque intervention d'urgence est délivrée dans le cadre d'accréditations Cloudflare formelles et d'un processus audité ISO 27001. 70+ clients accompagnés en EMEA et APAC, 25 ingénieurs dédiés, 98 % de satisfaction. Deux niveaux de confiance : références institutionnelles au niveau entreprise, accréditations techniques au niveau ingénierie.

Institutional
  • Cloudflare Authorized Service Delivery Partner
  • ISO/IEC 27001:2022
Accreditations
  • Cloudflare Application Security Accreditation
  • Cloudflare One Accreditation
  • Cloudflare Accredited Sales Expert
  • Cloudflare Zero Trust Expert

Cyberattaque en cours ?

Activez la réponse d'urgence maintenant. Engagement ingénieur en moins de 60 minutes, atténuation rapide, jusqu'à 48 heures de stabilisation incluses.

Hors périmètre

Que n'inclut pas la réponse d'urgence ?

La réponse d'urgence se concentre sur la stabilisation rapide et la continuité d'activité. La remédiation à long terme relève d'engagements dédiés, disponibles séparément.

Non inclus
  • Refonte d'architecture à long terme
  • Services de cybersécurité managés
  • Débogage applicatif ou remédiation
  • Cartographie de conformité ou preuves d'audit
Après l'incident

Que se passe-t-il après la résolution de l'incident ?

Une fois la stabilité retrouvée, Brixio peut vous aider à passer de l'urgence à la résilience : renforcer la posture, optimiser la couche de protection, prévenir la récidive.

01

Renforcer la posture de cybersécurité

Cartographier les écarts révélés par l'incident. Resserrer les règles WAF, le Bot Management, les rate limits, les politiques Zero Trust. Verrouiller ce qui vient d'être exploité.

  • Calibrage WAF
  • Bot Management
  • Revue Zero Trust
02

Optimiser la couche de protection

Activer les capacités déjà payées : API Shield, Page Shield, Argo, Tiered Cache, Data Localization Suite. Transformer des fonctionnalités en veille en défense active.

  • API Shield
  • Page Shield
  • Argo
  • DLS
03

Prévenir la récidive

Passer en supervision continue, runbooks, chemins d'escalade et gouvernance managée. Sortir du firefighting pour entrer dans un modèle d'exploitation durable.

  • Runbooks
  • Services managés
  • Plan de support
FAQ

Réponse cyber d'urgence : questions fréquentes

Un ingénieur qualifié intervient généralement en moins de 60 minutes après l'activation. Notre équipe examine immédiatement les détails de l'incident et contacte votre équipe technique pour commencer la qualification et l'atténuation.

Non. La réponse d'urgence peut être activée immédiatement en ligne. Pas de contrat préalable, pas de processus d'achat, pas de délai. Le paiement est capté à l'activation.

Choisissez le niveau qui correspond le mieux à la taille et à la complexité de votre environnement. Le classement final peut être confirmé lors de la prise en charge selon le nombre de domaines affectés, l'échelle du trafic, les caractéristiques de l'attaque et la complexité de l'architecture.

Notre équipe examine les détails de l'incident, un ingénieur qualifié contacte votre équipe, et la qualification et l'atténuation commencent immédiatement. L'objectif est de rétablir la disponibilité du service le plus rapidement possible.

C'est fréquent en situation d'incident. Notre intervention inclut une qualification rapide pour déterminer si le problème vient d'une cyberattaque, d'un trafic anormal, d'un problème de configuration de cybersécurité ou d'une surcharge d'infrastructure.

Attaques DDoS volumétriques (couches 3/4), attaques applicatives (couche 7), attaques de bots (credential stuffing, abus de checkout, abus d'API), pics de trafic et erreurs de configuration de cybersécurité qui bloquent les utilisateurs légitimes.

Non. La réponse d'urgence peut être activée quel que soit votre stack de cybersécurité actuel. Si un onboarding rapide sur une plateforme de protection est nécessaire pendant l'incident, notre équipe peut accompagner ce processus.

La réponse d'urgence démarre à 2 900 $ pour les petits environnements et va jusqu'à 32 000 $ pour les infrastructures critiques. Tous les niveaux incluent jusqu'à 48 heures d'assistance d'urgence.

Attaque en cours ?

Pas la peine d'attendre. Activez la réponse.

Engagement ingénieur en moins de 60 minutes. Jusqu'à 48 heures d'atténuation incluses. Sans contrat préalable, activation en ligne, paiement à l'activation.

Sous accréditation
  • ASDPAuthorized Service Delivery Partner
  • ISO27001:2022 certifié
  • 24/7Couverture Follow-the-Sun
Activer la réponse

Attaque en cours ? Des ingénieurs en quelques minutes, pas en heures.

Les ingénieurs d'incident response Brixio sont d'astreinte 24/7 sur EMEA + APAC. Choisissez votre niveau ou demandez un triage par téléphone. Nous validons le périmètre et démarrons la mitigation immédiatement.

  1. Vous activez la réponseFormulaire ou demande de rappel, deux minutes max.
    ≤ 5 min
  2. Un ingénieur trie avec vousAppel en direct pour qualifier la sévérité et le plan d'accès.
    ≤ 15 min
  3. La mitigation démarreModifications de configuration Cloudflare, escalade ASDP si besoin.
    ≤ 30 min
  4. Stabilisation et post-incidentMonitoring continu, post-mortem, recommandations de durcissement.
    J0+
Mobilisé 24/7. Accès en lecture seule uniquement.Ingénieurs Cloudflare certifiés d'astreinte. Escalade ASDP. Aucune modification production sans votre validation. ISO 27001:2022.
Étape 01 · Activer

Dites-nous ce qui se passe, on vous rappelle.

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